Om cookies

Om cookies

LIVE PRESENTS ANVÄNDNING AV LOKAL LAGRING AV DATA, COOKIES OCH “ANNAN LIKNANDE TEKNOLOGI”

Introduktion

Att ha våra användares förtroende är viktigt för oss på Live Present. Därför arbetar vi aktivt med att skydda våra användares integritet. En viktig del i detta arbete är att vara transparenta med hur vi behandlar våra användares personuppgifter, inkluderat hur vi använder oss av lokal lagring av data, cookies och “annan liknande teknologi”.

Vår Cookiepolicy är en del av vårt arbete med att informera användare om hur vi behandlar personuppgifter. Vill du läsa mer om hur Live Present behandlar personuppgifter, läs gärna vår Integritetspolicy.

Vad är lokal lagring av data, cookies och “annan liknande teknologi”?

Lokal lagring av data innebär att olika typer av information lagras lokalt på din enhet via din webbläsare. Sådan information kan innehålla vilka val du som användare gjort när hos Live Presents, hur du interagerat med våra tjänster, vilken version av webbläsare du använder och vilka typer av annonser du visats när du varit inne på olika webbsidor. Informationen som lagras lokalt på din enhet kan sedan användas för att vi på Live Present ska kunna anpassa våra tjänster efter din användarsituation, allt för att göra din användarupplevelse så meningsfull som möjligt.

Cookies är små textfiler som lagras lokalt på din enhet via din webbläsare. Cookies möjliggör för oss på Live Present, men även andra parter, att känna igen din enhet och viktig information som lagrats lokalt på din enhet. Cookies innehåller ingen direkt information som kan identifiera dig som individ, utan kan var t.ex. en id-sträng. Ytterligare information är nödvändig för att vi ska kunna identifiera individer med hjälp av cookies.

“Annan liknande teknologi” refererar till exempelvis “webb-beacons”. Sådan teknologi känner igen cookies och möjliggör för tredje part att sätta cookies på din enhet. Det kan också röra sig om så kallad local storage, vilket är ett utrymme att spara data i din webbläsare eller app, vilket liknar cookies.

Hur och varför använder Live Present lokal lagring av data, inkluderat cookies?

Vi på Live Present vill erbjuda en optimal användarupplevelse, bland annat genom att ge dig relevant innehåll när du använder någon av våra tjänster. Vi vill även ha möjligheten att utveckla våra tjänster baserat på hur våra användare interagerar med de olika delarna av Live Presents tjänster. Därför använder vi oss av cookies.

Vi erbjuder våra användare möjligheter att bestämma över vilka cookies man vill ska lagras lokalt på sin enhet. Beroende på vilken laglig grund vi har för användningen av cookies kan dina möjligheter att kontrollera användningen av cookies variera.

Vår användning av cookies kan delas upp i fyra olika kategorier:

Strikt nödvändiga cookies (Funktionella)
Användningen av den här kategorien cookies är nödvändig för att vi på Live Present ska kunna erbjuda fungerande tjänster till våra användare. Utan dessa cookies hade vår webbsida inte fungerat och vi hade därmed varit förhindrade att erbjuda deals till våra användare via vår webbsida.

Användningen av strikt nödvändiga cookies grundas på en avtalsmässig förpliktelse mellan oss på Live Present och våra användare.

Cookies för statistiska ändamål (Analys)
Den här kategorien av cookies används av Live Present för att kunna analysera våra användare och hur de interagerar med våra tjänster. Tack vare den analysen ökar vår möjlighet att utveckla och förbättra våra tjänster. Bland annat använder vi oss av Google Analytics, Firebase Analytics och Kantar Sifo.

Användningen av cookies för statistiska ändamål grundas på Live Presents berättigade intresse av att kunna analysera och utveckla våra tjänster. Om vi inte använde oss av den här typen av cookies skulle följden bli att vårt produktutvecklingsarbete försvårades. Vi är beroende av att kunna lära oss av hur våra användare interagerar med våra tjänster och vad som intresserar våra användare. Då vi på Live Present anser att denna typ av användning av cookies är så fundamental och viktig för vårt utvecklingsarbete menar vi att användningen ingår som en integrerad och obligatorisk del av vår tjänst.

Cookies för att anpassa våra tjänster efter dina val och intressen (Personalisering)
Live Present har många användarvänliga funktioner av våra tjänster. En sådan funktion är möjligheten att personalisera våra tjänster efter dina intressen. En sådan personalisering kan baseras på ditt användarbetende och på din köphistorik, vilket hjälper oss veta vad du är intresserad av och vad som kan komma att passa just dig. Vi använder oss av system som Sailthru och Rich Relevance för att åstadkomma detta.

Användningen av cookies för detta syfte grundas på Live Presents berättigade intresse. Vi erbjuder dig som användare möjligheten att bli undantagen från denna typ av användning av cookies. Om du vill utnyttja den möjligheten kan du göra detta i våra inställningar som du hittar längst ned på vår webbsida eller i den popup som kommer upp om du för första gången besöker sidan. I appen hittar du dessa under “Mina sidor > Inställningar > Personlig data” eller i den onboardingprocess som man ser första gången man använder appen.

Cookies för att erbjuda relevant marknadsföring (Marknadsföring)
Den här kategorien av cookies används för att erbjuda våra användare anpassad marknadsföring i form av relevant annonsering på andra webbsidor. För att vi på Live Present ska kunna erbjuda våra användare den här tjänsten behöver vi veta vad som intresserar dem. Genom användning av cookies kan vi på Live Present få reda på vad du har visat intresse för eller vad du tidigare köpt när du varit handlat från Live Present. Med den informationen kan vi anpassa vår marknadsföring efter just dig och vad du kan tänkas vara intresserad av.

För att kunna göra dig den här tjänsten behöver vi ditt samtycke till att sätta den här typen av cookies på din enhet. Om du ger oss ditt samtycke kommer det innebära att du får mer relevant annonsering när du använder andra webbsidor som är sammankopplade med Live Presents annonseringskanaler. Vi samarbetar med aktörer som Google, Criteo, Facebook, Instagram och Appnexus för att erbjuda dig anpassad marknadsföring.

Vi kommer inte att använda oss av den här kategorien av cookies innan du gett oss ditt samtycke. Om du ger ditt samtycke kommer det innebära att du visas mer relevant annonsering baserat på vad du tidigare visat intresse för. Risken att du blir erbjuden irrelevant marknadsföring blir i så fall mindre.

Vill du ge oss ditt samtycke för användningen av den här kategorien av cookies kan du göra detta i våra integritetsinställningar. Detsamma gäller om du vill återkalla detta samtycke. Inställningarna hittar du du längst ned på vår webbsida eller i den popup som kommer upp om du för första gången besöker sidan. I appen hittar du dessa under “Mina sidor > Inställningar > Personlig data” eller i den onboardingprocess som man ser första gången man använder appen.

Du kan även ändra dina cookies-inställningar direkt i din webbläsare

I din webbläsares inställningar kan du i de flesta fall hitta en lista över vilka cookies som har blivit lagrade lokalt på din enhet. I dessa inställningar kan du även hantera vilka cookies du vill ska sparas lokalt på din enhet. Du har även möjlighet att bestämma om du vill tillåta tredje parts lokala lagring av data på din webbläsare.

Om du vill ha en utförlig guide till hur du kan hantera dina cookies-inställningar i din webbläsare kan du följa någon av följande länkar, beroende på vilken webbläsare som du använder:

Google Chrome
Firefox
Safari
Safari för iPhone och iPad
Internet Explorer / Edge

Vilka andra parter använder lokal lagring av data när du använder Live Presents tjänster?

Vi på Live Present använder som ovan nämnt lokal lagring av data, inkluderat cookies. I vissa fall tillåter vi även tredje part att använda lokal lagring av data. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att säkerställa att din integritet inte äventyras.

Beroende på syftet med användningen av lokal lagring av data och till vem denna information delas kan Live Present komma att behöva ditt samtycke innan vi delar information med någon tredje part. Vi strävar alltid efter att vara transparenta när vi låter tredje part sätta cookies på din enhet. Allt för att du ska veta hur dina personuppgifter behandlas.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor som rör vår Cookiepolicy, kontakta gärna vår kundtjänst på [email protected]

För frågor som rör vår användning av cookies, eller behandlingen av personuppgifter hos Live Present i allmänhet, kan du kontakta vårt personuppgiftsombud via [email protected] eller genom att fylla i följande formulär.

Vilka aktörer använder cookies på Live Present?

Live Present

Exempel på insamlad data

IP-adresser, e-post, lösenord, leveransadress, mobiltelefonnummer för avisering, e-post, sessionsdata

Typ av databehandling

Live Present behandlar data för att kunna erbjuda funktionalitet av sina tjänster, komma ihåg dina val, för att erbjuda en säker tjänst m.m.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

Livepresent.se/integrity
Ingen möjlighet till opt-out.

Kantar Sifo

Exempel på insamlad data

Online ID

Typ av databehandling

Kantar Sifo registrerar besök på Live Presents webbsida från användare som sedan tidigare är registrerade som panelister via deras kanaler. Om du inte är panelist kommer ingen information att insamlas eller hanteras. Sifo använder datan från våra sajter i sina analyser och undersökningar.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

www.kantarsifo.se/Integritetspolicywww.kantarsifo.se/cookieshttp://www.youronlinechoices.com/se/ Är du panelist kan du lämna panelen via följande länk:
https://www.kantarsifo.se/undersokningsdeltagare

Google Analytics

Exempel på insamlad data

IP-adresser (anonymiserade)

Typ av databehandling

Google Analytics är ett analysverktyg som erbjuder webbanalyser. Med hjälp av Google Analytics kan webbplatsens ägare förstå hur dess användare interagerar med webbsidan.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

www.policies.google.com/privacy

http://www.youronlinechoices.com/se/

Google Analytics Advertising Features (via Doubleclick)

Exempel på insamlad data

IP-adresser (anonymiserade), hur användaren interagerar med webbsidan

Typ av databehandling

Via Advertising Features kan man länka ihop användarens aktivitet på webbsidan med data om användaren som finns hos Google. Detta gäller om man godkänt detta hos Google. Denna data kan sedan användas för retargeting, eller för att skapa målgrupper.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

www.policies.google.com/privacy

Möjlighet till opt-out genom att inte godkänna marknadsföringscookies i våra integritetsinställningar.

Google Adwords Conversion Tracking

Exempel på insamlad data

IP-adresser (anonymiserad), unikt id för annonsen

Typ av databehandling

Google Adwords Conversion tracking loggar hur användare som klickat på Googles annonser sedan interagerar med sidan de kommer till, ex genomför ett köp. Detta kan sedan ligga till grund för vilka annonser Google visar för dig.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://policies.google.com/privacy

Google Tagmanager

Exempel på insamlad data

IP-adresser

Typ av databehandling

Google Tagmanager är ett tagg-hanteringsystem som hanterar Javascript- och HTML- taggar som används på Live Present.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

www.policies.google.com/privacy?hl=sv

http://www.youronlinechoices.com/se/

Sailthru

Exempel på insamlad data

IP-adresser, e-post, intresseprofil baserat på de erbjudanden du klickar på.

Typ av databehandling

Sailthru är en ESP (Email Service Provider) som bl.a. används för att skicka ut nyhetsbrev samt att personalisera de mejlutskick som görs.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

www.sailthru.com/legal/privacy-statement/

Avregistrering direkt i mejlet är möjlig. Du kan även välja att bli undantagen från personalisering genom att redigera dina val längst ned på vår webbsida under “integritetsinställningar”.

Microsoft Bing Ads

Exempel på insamlad data

IP-adresser

Typ av databehandling

Microsoft Bing Ads använder data för att erbjuda “betala-per-klick-marknadsföring” i sökmotorerna Bing- och Yahoo.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

Zendesk / Zopim

Exempel på insamlad data

Användarid, Kontaktinformation som användaren skickar in, IP-adress, e-post

Typ av databehandling

Identifikation av användaren för att kunna visa chatt och kundtjänstfunktionalitet. Även kundinformation för att kunna utföra kundservice.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy

Adform

Exempel på insamlad data

Mobile Advertising ID, IP adresser

Typ av databehandling

Adform använder data för att kunna visa annonser i en viss ordning, visa specifika produkter som svarar mot användarnas intresse, visa annonser baserat på statistik eller för att avgöra om en annons överhuvudtaget ska visas baserat på aktiviteterna ovan.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://site.adform.com/privacy-policy-opt-out/

Appnexus

Exempel på insamlad data

Mobile Advertising ID, IP-adresser, GPS-position

Typ av databehandling

AppNexus använder data för att kunna tillhandahålla intressebaserade annonser, begränsa antalet gånger en besökare ser en viss annons, anpassa annonser till geografisk position, anpassa annonser efter vilken hemsida de visas på, förstå hur användare svarar på vissa typer av annonser samt för att kunna samla övergripande statistik över annonseringen.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy

Criteo

Exempel på insamlad data

IP-adresser (anonymiserad), datum, browserdata m.m.

Typ av databehandling

Criteo använder data för att erbjuda internetanvändare personaliserad marknadsföring baserad på tidigare interaktioner på olika webbsidor. Criteo laddar in många tredjepartstrackers, så det går inte att ange exakt vilka cookies som sätts eller data som samlas in p.g.a Criteo. Se länk för mer information.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://www.criteo.com/privacy/

https://www.criteo.com/insights/gdpr-need-know-criteo/

Du kan stänga av funktioner på följande länk under “user choices”: https://www.criteo.com/privacy/

Facebook

Exempel på insamlad data

IP-adresser, unikt annons-id m.m.

Typ av databehandling

Facebook använder data för att erbjuda relevant annonsering inuti sina tjänster baserat på interaktion på Facebooks plattformar såväl som på interaktion på andra webbsidor som samarbetar med Facebook.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://www.facebook.com/policy.php

https://www.facebook.com/help/562973647153813?helpref=related

Tradedoubler

Exempel på insamlad data

IP-adresser, unikt id

Typ av databehandling

Trade doubler är ett affiliatenätverk, som ger webbsidans ägare betalt för reklam de visar på sina sidor. Vi använder dem för att kunna följa hur många som nått våra samarbetspartners via Live Presents webbsida, ex vid köp av deals på en extern sida. Vi använder även Tradedoubler för att kunna betala affiliates som drivit trafik till oss.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

http://www.tradedoubler.com/en/gdpr-compliance/

Rich Relevance

Exempel på insamlad data

Unikt id, sessionsid

Typ av databehandling

Vi använder Rich Relevance för att visa deals och innehåll på vår sida. Innehållet kan personaliseras utifrån användarens intresseprofil.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://www.richrelevance.com/privacy

https://www.richrelevance.com/privacy/opt-out

Schibsted

Exempel på insamlad data

IP-adresser, unikt id, transaktionsdata

Typ av databehandling

Schibsted Pulse samlar in data om kund- och köpbeteende för annonsoptimering.

Schibsted Account används som gemensam inloggningslösning för Schisbted-bolag.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://login.schibsted.com/privacy

Hotjar

Exempel på insamlad data

Unikt id, ip-adress

Typ av databehandling

Hotjar analyserar hur användaren interagerar med webbsidan. Man kan ex se en inspelning på hur en användare navigerat på sidan. Personlig data är borttagen från dessa inspelningar. Man kan även skapa undersökningar på webbsidan för att samla in information från slutanvändare om upplevelsen.

Länk till privacy policy och möjlighet till opt-out

https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003180467-Privacy-Security-and-Operations

Förteckning över våra cookies

Funktionalitet

Cookies: _dc_gtm_ua*
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av Google Tag Manager för att ladda scripts.
Förfallotid: 1 månad

Cookies: Access_token
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av Schibsted Account för att autentisera användaren vid efter inloggning.
Förfallotid: Sessionsbaserad

Cookies: ARRAffinity
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av Microsoft Azure som lagrar bilder. Den ser till att en användare laddar ner bilden från den server som ger snabbast svar.
Förfallotid: Sessionsbaserad

Cookies: AWSALB
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av Zopim Live Chatt för att komma ihåg dina tidigare förfrågningar.
Förfallotid: 6 dagar

Cookies: gdpr_analytics, gdpr_marketing, gdpr_last_step, gdpr_personalization, gdpr_service, gdpr_onboarding_finished
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Lagrar dina val angående vilken typ av cookies/tracking vi får lov att aktivera när du använder Live Present.
Förfallotid: 1 år

Cookies: longitude, latitude
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Sparar position för att vi inte skall behöva fråga efter det varje gång. Används för att visa dig lokala deals.
Förfallotid: 12 mån

Cookies: Route
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av Google Cloud Platform (Kubernetes, Ingress controller) för att användaren man skall få en så snabb och bra sidladdning som möjligt. Ser till man använder rätt servrar vid sid-förfrågningar.
Förfallotid: Sessionsbaserad

Cookies: X-Livepresent-Rcs, X-Livepresent-Sessionid
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av vår personaliseringsmotor, Rich Relevance, för att identifiera användaren och för att kunna skapa en intresseprofil så du som användare får mer relevant innehåll på vår site.
Förfallotid: Sessionsbaserad

Analys

Cookies: __utma
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att lagra information om hur många besök en användare gör på Live Present samt när besöken gjordes och hur länge besöken pågick.
Förfallotid: 14 mån/24 mån

Cookies: __couid, __codnp, __cfduid
Typ: Analys
Beskrivning: Målgruppsanalyser utförda av Kantar Sifo. Data delas för med panelister vilka godkänt detta sedan tidigare.
Förfallotid: 3 m

Cookies: __utmb, __utmc
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att mäta hur lång tid det tar innan användare lämnar Live Present.
Förfallotid: 30 minuter

Cookies: __utmt
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att strypa förfrågningar.
Förfallotid: Sessionsbaserad.

Cookies: __utmz
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att spara information om hur många användare som kom från en specifik sökmotor, vilket sökord som söktes på, om användaren kom från bokmärken eller en länk etc.
Förfallotid: 6 månader

Cookies: _ga
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att särskilja användare
Förfallotid: 14 mån/24 mån

Cookies: _gid
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att särskilja användare
Förfallotid: 24 h

Cookies: _hjid
Typ: Analys
Beskrivning: Hotjar cookie. This cookie is set when the customer first lands on a page with the Hotjar script. It is used to persist the random user ID, unique to that site on the browser. This ensures that behavior in subsequent visits to the same site will be attributed to the same user ID.
Förfallotid:

Cookies: _hjSampleIncluded
Typ: Analys
Beskrivning: Denna cookie används av Hot Jar för att identifiera en användare och indikera att de är med i ett undersökningsurval.
Förfallotid:

Cookies: ajs_anonymous_id, ajs_user_id, ajs_group_id
Typ: Analys
Beskrivning: Används av Google Analytics för att räkna hur många som besöker Live Present och hur du använder våra tjänster.
Förfallotid: 1 år

Marknadsföring

Cookies: __zlcmid
Typ: Funktionalitet
Beskrivning: Används av Zendesk för att erbjuda live-chatt
Förfallotid:

Cookies: _fbp
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Facebook för att leverera olika typer av marknadsföringsprodukter, ex. realtidsbudgivning och tredjepartsmarknadsförare.
Förfallotid:

Cookies: _gcl_au
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Google AdSense för att experimentera med effektivitet av annonser på sidor som använder deras tjänster.
Förfallotid: 24 h

Cookies: _pulse2data
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Schibsted för att erbjuda relevant marknadsföring på andra Schibsted-sajter.
Förfallotid: 24 månader

Cookies: Sailthru_hid
Typ: Analys / Marknadsföring
Beskrivning: Används av Sailthru för att samla information om användares klickmönster för att sedan basera personalisering av mejlutskick på det klickmönstret. Live Present använder den bara för ren analys.
Förfallotid: 12 månader

Cookies: Cis-jwe
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Schibsted annonsering
Förfallotid: 1 år

Cookies: cto_lwid
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Google / Doubleclick för att samla in besökarbeteende från flera olika webbsidor för att kunna visa mer relevant innehåll. Den används även för att begränsa hur många gånger en besökare får se en annons.
Förfallotid:

Cookies: _uetsid
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Microsoft Bing Ads för sin “Universal Event Tracking” https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/remarketing-in-paid-search-policies
Förfallotid: 30 minuter

Cookies: adtrc
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av AdForm för att se om information har insamlats
Förfallotid: 7 dagar

Cookies: anj
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Appnexus för att ta reda på om en cookie är kopplad till våra partners för att dessa partners ska kunna använda datan.
Förfallotid: Sessionsbaserad

Cookies: c
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av AdForm för att se om en webbläsare lagrar cookies
Förfallotid: 60 dagar för värde 1, 3650 dagar för värde 3

Cookies: Fr
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Facebook för att veta vilka användare som optat ut från att bli föremål för viss annonsering.
Förfallotid: 3 månader

Cookies: MUID & MUIDB
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Microsoft Bing Ads och möjliggör att mäta och spara relevanta klick.
Förfallotid: 2 år

Cookies: sess
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Appnexus och innehåller ett unikt värde som undersöker om en webbläsare är konfigurerad för att acceptera cookies från Appnexus.
Förfallotid: Sessionsbaserad

Cookies: uid & cid
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Adform för urval bland tillgängliga annonser, annonsens leverans och rapportering.https://site.adform.com/privacy-center/adform-cookies/
Förfallotid: 60 dagar

Cookies: Uuid2
Typ: Marknadsföring
Beskrivning: Används av Appnexus och innehåller ett unikt värde som används för att särskilja enheter och webbläsare. Dessa värden matchas sedan mot annan information. Detta för att vi ska kunna optimera vår marknadsföring.
Förfallotid: 90 dagar